ผู้ให้บริการ iGaming จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องปรับตัวตามแนวโน้มของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป เพื่อที่จะมีส่วนร่วมและให้บริการลูกค้าได้ดีที่สุด มีตัวอย่างบางส่วนของผู้ให้บริการรับพนันกีฬาออนไลน์และคาสิโนที่ได้อัปเดตข้อเสนอของพวกเขาเพื่อตอบสนองความคาดหวังที่เพิ่มขึ้นของผู้เล่น เป็นที่ทราบกันดีว่าหนังสือกีฬามีคุณสมบัติต่างๆ เช่น การเดิมพันสดและระหว่างเล่น ซึ่งทำให้การฝากและถอนเงินเป็นเรื่องง่าย
การสร้างเว็บพนันออนไลน์ จึงมีความสำคัญมาก ๆ สำหรับผู้เริ่มต้นทำเว็บพนันออนไลน์ การมีเว็บพนันที่มีการรองรับการใช้งานบนมือถือ จะทำให้การใช้งานของผู้เล่นง่าย และตอบโจทย์กรใช้งานมากย่ิงขึ้น
เมื่อเทคโนโลยีบล็อกเชนได้รับความนิยม คาสิโนออนไลน์และหนังสือกีฬาจำนวนมากขึ้นก็อนุญาตให้ผู้เล่นวางเดิมพันในสกุลเงินดิจิทัล เช่น Bitcoin, Litecoin และ Ethereum เพื่อให้นักพนันสามารถเดิมพันกีฬาที่พวกเขาชื่นชอบและเล่นเกมคาสิโนโดยใช้อุปกรณ์พกพาและสมาร์ทโฟน ผู้ให้บริการจึงผสานรวมเทคโนโลยี iGaming บนมือถือเข้ากับแพลตฟอร์มของตนมากขึ้นเรื่อยๆ
ทำไมเทคโนโลยี iGaming บนมือถือจึงมีความสำคัญ
การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของผู้บริโภคมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในช่วงสองสามทศวรรษที่ผ่านมา ผู้บริโภคสามารถใช้คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะขนาดเท่าตู้เย็นขนาดเล็กเพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ตในยุคแรก ๆ ของอินเทอร์เน็ต ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมาและโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงสิบปีที่ผ่านมา การพัฒนาของสมาร์ทโฟนและความเร็วอินเทอร์เน็ตทั่วโลกที่เร็วขึ้นทำให้สามารถเข้าถึงเว็บพนันบนมือถือได้แทบทุกที่โดยใช้เพียงโทรศัพท์
จากการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ ผู้ให้บริการคาสิโนออนไลน์และสปอร์ตบุ๊คต้องสร้างผลิตภัณฑ์ของตนจากมุมมองที่คำนึงถึงอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก แทนที่จะพึ่งพาเทคโนโลยีที่มุ่งเน้นเดสก์ท็อปที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์พกพา แค่อนุญาตให้ผู้ใช้มือถือเข้าถึงเว็บไซต์เกมนั้นไม่เพียงพอ
เกมพนันออนไลน์จะต้องสร้างมารองรับการใช้งานบนมือถือ
เมื่อเราเข้าถึงเว็บไซต์จากอุปกรณ์เคลื่อนที่ซึ่งเห็นได้ชัดว่าไม่มีส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ปรับให้เหมาะกับมือถือ เราทุกคนจะหงุดหงิดหรือหงุดหงิด ข้อเท็จจริงที่ว่าผู้เล่นของคุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณจากอุปกรณ์พกพาไม่ได้รับประกันว่าพวกเขาจะเพลิดเพลินในขณะที่เล่น
ผู้ให้บริการบางรายอาจคิดว่าการจัดลำดับความสำคัญของประสบการณ์การใช้งานอุปกรณ์พกพานั้นมากเกินไป นี่คือสาเหตุที่พวกเขาคิดผิด
ภายในปี 2566 อุปกรณ์พกพาจะรับผิดชอบมากกว่า 98% ของการเข้าชมเว็บทั้งหมดทั่วโลก เนื่องจากอุปกรณ์พกพาเป็นบัญชีสำหรับการเข้าชมเว็บไซต์ส่วนใหญ่ทั่วโลก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดเกิดใหม่ ผู้ให้บริการ iGaming จึงต้องออกแบบเทคโนโลยีของตนเพื่อรองรับปริมาณนี้ พวกเขาควรให้ความสำคัญกับสปอร์ตบุ๊คหรือคาสิโนไวท์เลเบลที่เน้นสภาพแวดล้อมการเล่นบนมือถือ
การเตรียมตัวเป็นเจ้าของธุรกิจ iGaming ทุกคนทราบดีว่าประสบการณ์ของผู้ใช้มีความสำคัญเพียงใด และการตัดสินใจของลูกค้าที่จะอยู่หรือออกนั้นขึ้นอยู่กับความประทับใจแรกเริ่มของพวกเขา ลูกค้าจะนำธุรกิจของตนไปที่อื่นหากพวกเขาพยายามสมัครบัญชีและวางเดิมพันบนสมาร์ทโฟนกับผู้ให้บริการที่มอบประสบการณ์มือถือที่ไม่ดีเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่ง
ควรสร้างแอปเว็บพนันบนมือถือหรือไม่ ?
แอพพนันมือถืออาจดูเหมือนเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายกว่าการออกแบบแพลตฟอร์มใหม่ทั้งหมดและ/หรือเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการเทคโนโลยี iGaming รายใหม่ แต่สำหรับผู้ให้บริการ iGaming ส่วนใหญ่แล้ว พวกเขามีข้อเสียร้ายแรงหลายประการ
อย่างหนึ่ง แอปมือถือเพิ่มความเสี่ยงเนื่องจากต้องพึ่งพาผู้ให้บริการร้านแอปบุคคลที่สามมากขึ้น ในอดีต Apple และ Google ไม่เต็มใจที่จะยอมรับแอปสำหรับเล่นเกมด้วยเงินจริงในร้านค้าของตน แม้ว่าพวกเขาจะเริ่มผ่อนคลายกฎในบางตลาด แต่ก็ยังคงเป็นไปตามอำเภอใจและอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา เพิ่มความเป็นไปได้ที่แอปของผู้ให้บริการอาจถูกลบออกโดยมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเพียงเล็กน้อย
บทสรุป
ลูกค้าต้องผ่านขั้นตอนการดาวน์โหลดแอปมากกว่าเพียงแค่ไปที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการ การให้ผู้เล่นเข้าถึงแพลตฟอร์มของคุณผ่านแอปนั้นไม่เป็นอันตราย แต่ก็ไม่ใช่โซลูชัน iGaming บนมือถือที่สมบูรณ์ด้วยตัวของมันเอง แพลตฟอร์มเกมต้องสร้างขึ้นใหม่ทั้งหมดโดยคำนึงถึงผู้ใช้มือถือเป็นหลัก เพื่อรับประกันว่านักพนันทุกคนจะได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
